Allmänna Avtalsvillkor — SBA-ronden

1. Tjänstens omfattning och leverans

SBA-ronden tillhandahåller ett digitalt, QR-kodbaserat system utformat för att förenkla och strukturera Kundens Systematiska Brandskyddsarbete (SBA). Tjänsten levereras som en funktionell helhet bestående av:

• Startpaketet: Slittåliga QR-etiketter för fysiska kontrollpunkter samt ett fysiskt "Admin-kort" i PVC-plast med en unik Admin-QR-kod.
• Webbplattformen: Ett inloggningsfritt webbsystem som nås via skanning av Admin-kortet eller via en tidsbegränsad magisk länk skickad till Kundens registrerade e-postadress.
• Rapportering: Automatiserad sammanställning av kontroller i form av kvartalsvisa samt löpande PDF-rapporter som skickas via e-post till Kunden.

Startpaketet skickas per post till Kundens angivna adress efter mottagen och bekräftad beställning.

2. Kundens ansvar och användning

Kunden ansvarar för att fysiskt montera de erhållna QR-etiketterna på avsedda kontrollpunkter (t.ex. brandsläckare, utrymningsvägar, branddörrar) och att registrera dem i systemet enligt anvisningarna.

Eftersom systemet bygger på en tillgångsmodell utan traditionella lösenord ("Zero UI"), är det fysiska Admin-kortet att betrakta som en värdehandling och Kundens digitala nyckel. Kunden ansvarar fullt ut för att förvara Admin-kortet på ett säkert sätt inom styrelsen eller organisationen så att obehöriga inte ges tillgång till systemet. Om Admin-kortet förloras eller misstänks ha hamnat i orätta händer ska Kunden omedelbart anmäla detta till SBA-ronden så att kortet kan spärras och ett nytt kan ställas ut.

3. Priser, fakturering och betalningsvillkor

Vid avtalets tecknande utgår en engångsavgift för Startpaketet (material, tryck och porto). Därefter debiteras en löpande årsavgift i förskott baserat på Kundens valda storlekstrappa (antal lägenheter/omfattning):

• Upp till 20 lägenheter: 595 kr / år
• Upp till 40 lägenheter: 895 kr / år
• Upp till 80 lägenheter: 1 395 kr / år
• Fler än 80 lägenheter: Enligt separat offert

Härtill tillkommer startavgiften på 495 kr (engångskostnad).

Samtliga angivna priser är exklusive mervärdesskatt (moms) om inget annat uttryckligen anges. Betalning sker mot PDF-faktura som skickas via e-post till Kundens angivna e-postadress eller ekonomiska förvaltare. Betalningsvillkor är trettio (30) dagar från fakturadatum.

4. 60 dagars "Nöjd-BRF-garanti" (Risk Reversal)

SBA-ronden erbjuder en sextio (60) dagars nöjd-kund-garanti räknat från dagen för den ursprungliga beställningen. Om Kunden under denna period upplever att tjänsten inte lever upp till förväntningarna, har Kunden rätt att häva avtalet med omedelbar verkan. Hävning måste ske skriftligen via e-post. Vid nyttjande av garantin krediteras eller makuleras den utställda fakturan för både startavgift och årsavgift i sin helhet. Eventuellt redan inbetalda belopp återbetalas till Kunden.

5. Avtalstid och uppsägning

Om inte garantin i punkt 4 nyttjas, löper avtalet på årsbasis (12 månader) i taget. Avtalsperioden förlängs automatiskt med ytterligare tolv (12) månader i taget om inte uppsägning sker skriftligen senast trettio (30) dagar före den innevarande avtalsperiodens utgång.

Uppsägning sker genom att skicka ett e-postmeddelande till SBA-rondens kundtjänst. Vid uppsägning avslutas tjänsten vid innevarande avtalsperiods slut, och inga ytterligare avgifter debiteras. Erlagda avgifter för påbörjad avtalsperiod återbetalas ej.

6. Bildmaterial och innehåll

Vid rapportering av avvikelser har Kunden möjlighet att ladda upp foton via mobilkameran. Kunden förbinder sig att inte ladda upp bilder som bryter mot svensk lag, innehåller kränkande material eller visar identifierbara privatpersoner utan dessins uttryckliga samtycke. SBA-ronden förbehåller sig rätten att radera material som bedöms bryta mot dessa regler eller som riskerar att överbelasta systemets infrastruktur.

7. Ansvarsbegränsning

SBA-ronden ansvarar för att hålla webbplattformen tillgänglig och driften stabil, men kan inte garantera oavbruten tillgång vid driftavbrott orsakade av underleverantörer eller faktorer utom vår kontroll.

SBA-ronden ansvarar inte under några omständigheter för direkta eller indirekta skador, inklusive men inte begränsat till: egendomsskador vid brand, utebliven vinst, myndighetsförelägganden, böter eller ekonomiska sanktioner som drabbar Kunden till följd av brister i Kundens faktiska brandskyddsarbete eller uteblivna ronder.

SBA-rondens totala skadeståndsansvar under detta avtal är under alla omständigheter begränsat till ett belopp motsvarande den årsavgift som Kunden senast erlagt för tjänsten.

8. Behandling av personuppgifter

SBA-ronden behandlar personuppgifter (såsom e-postadresser till styrelsemedlemmar och kontaktpersoner) i enlighet med gällande lagstiftning (GDPR). Fullständig information om hur vi hanterar personuppgifter återfinns i vår Integritetspolicy på sbaronden.se.

9. Ändring av villkor och priser

SBA-ronden äger rätt att ändra dessa Villkor samt priser inför en ny avtalsperiod. Meddelande om ändring ska skickas till Kunden via e-post senast sextio (60) dagar innan ändringen träder i kraft, vilket ger Kunden möjlighet att säga upp avtalet innan de nya villkoren eller priserna börjar gälla.

10. Tvist och tillämplig lag

Tolkning och tillämpning av detta avtal ska ske i enlighet med svensk lag. Tvister som uppstår i anledning av detta avtal ska i första hand lösas genom överläggningar mellan parterna. Om parterna inte kan enas, ska tvisten avgöras av allmän domstol med Växjö tingsrätt som första instans.